Toutes les données actuelles sont créées et stockées sur un système informatique. La virtualisation de l'information a permis des progrès dans tous les domaines de l'exploitation des données, sauf celui de leur pérennité. Peu - pas ! - d'utilisateurs informatiques peuvent prétendre n'avoir jamais perdu de données, ne serait-ce qu'un fichier en cours d'édition.
La perte de données informatiques est une réalité quotidienne, parfois dramatique lorsqu'elle touche le(s) disque(s) dur(s) complet(s) d'une station de travail ou d'un serveur. A toute perte de données est associée une valeur (perte d'exploitation, valeur sentimentale...) et des possibilités de restauration à partir de sauvegardes, voire de recréation de ces données. En l'absence de sauvegarde, la récupération des données perdues s'inscrit en alternative économiquement rentable et plus rapide par rapport à la recréation. Selon le cas de figure, des outils logiciels ou une intervention en laboratoire spécialisé seront nécessaires.
Le choix entre un logiciel ou un prestataire externe sera fait en fonction du type d'incident. Il est dicté par une évidence : ne pas altérer les données plus qu'elles ne le sont déjà... Lorsque le média ne présente aucun problème physique, et qu'il s'agit d'un système plutôt simple (typiquement une station de travail), utilisez un logiciel spécialisé.
Pour les systèmes complexes (structure RAID, OS rare, bandes magnétiques...), il est préférable de faire appel à un prestataire, à moins d'être particulièrement expert sur le système traité. Si vous avez le moindre soupçon d'incident physique sur le disque, ne prenez aucun risque : stoppez immédiatement le système et faites appel à un prestataire externe. La moindre manipulation peut avoir des répercussions irréparables et irréversibles.
08/01/2009 19:02:29 - La guerre de la maintenance SAP était passée dans une phase plus calme. Un cessez-le-feu semblait même avoir été signé. (...) Rendez-vous
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